1. Общие положения

1.1. ТОО "UNITY SERVICE" Engineering, которое располагается в городе Алматы по улице Жибек Жолы, 64/47, (в последующем – Компания), уделяет пристальное внимание вопросам безопасности персональных данных посетителей официального сайта superokna.kz, который находится в свободном доступе в сети Интернет.

1.2. В представленном документе «Политика обработки персональных данных» (в последующем – Политика) содержится информация, относящаяся к принципам обработки данных пользователей сайта и требованиям к ее защите и неразглашению.

1.3. Политика доступна всем посетителям сайта, она размещена в свободном доступе на официальном ресурсе Компании superokna.kz.

2. Зачем нужна обработка персональных данных

2.1. Цели обработки персональных данных пользователей, которые преследует Компания:

• информирование, предоставление данных справочного и маркетингового характера, рекламы чрез смс-сообщения, электронные письма и телефонные звонки;
• доступность Компании, возможность связаться с представителями в случае необходимости;
• консультирование по вопросам выбора, качества, свойств товаров и услуг;
• организация коммуникационного взаимодействия между пользователями;
• маркетинговая поддержка, контактирование с клиентами.

3. Условия, при которых осуществляется обработка данных пользователей

3.1. Сбор и обработка персональной информации совершается исключительно с согласия пользователей сайта, уведомление об этом реализуется через веб-форму.

3.2. В случаях, когда исполняется гражданско-правовой договор между Компанией и клиентом, когда последний выступает выгодообладателем либо в других ситуациях, соответствующих законодательным нормам РК, сбор и обработка персональной информации возможна без непосредственного согласия клиента.

3.3. Интернет-ресурс используют с целью сбора и/или обработки информации, предоставленной пользователем непосредственно на сайте.

3.4. Специфические личные данные, например, расовая принадлежность, интимные отношения, состояние здоровья, национальность, исповедование той или иной религии или философии, на интернет-ресурсе не обрабатываются.

3.5. Третьи лица имеют право обрабатывать персональные данные пользователей только с их согласия. Они обрабатывают информацию в ситуациях, когда Компания поручила это сделать. При этом правила, нормы и условия обработки строго соблюдаются, что гарантирует безопасность и конфиденциальность.

3.6. Данные, предоставленные пользователями Интернет-ресурса через веб-форму, хранятся на мощностях хостинг-провайдера. С помощью ресурсов провайдера возможна обработка информации. Пользователь, который соглашается предоставить личную информацию, автоматически дает согласие на сохранение его данных хостинг-провайдером, выбранным Компанией.

3.7. В качестве третьих лиц, которым может быть передана информация о пользователях Интернет-ресурса, могут выступать:

• хостинг-провайдеры;
• телекоммуникационные компании;
• иные лица, участие которых в обработке персональных данных предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

3.8. Компания действует исключительно в интересах клиентов, поэтому не предоставляет информацию о них третьим лицам без письменного соглашения пользователей. Исключение составляют случаи, когда передача данных обусловлена угрозой здоровью или жизни клиента и в ситуациях, предусмотренных законами РК.

3.9. С целью предотвращения ситуаций, предусмотренных законодательством, персональную информацию пользователей возможно передавать таким службам и организациям:

• судебным учреждениям с целью исполнения правосудия;
• органам госбезопасности;
• прокуратуре;
• полиции;
• органам правопорядка;
• другим государственным организациям, обращение к которым предусмотрено законодательно.

4. Сроки хранения и обработки персональной информации пользователей

4.1. Сроки хранения и обработки данных пользователей указаны в Законе «О персональных данных» и соответствуют ему.

4.2. Начало обработки информации о пользователях начинается, когда поступает информация о них в систему.

4.3. Хранение информации о пользователях происходит в форме, которая позволяет понять, о ком идет речь. Срок сохранения информации не превышает времени, необходимой на реализацию цели обработки, если данный срок не определяется законодательством Республики Казахстан или договором, в соответствии с которым пользователь выступает выгодополучателем или поручителем.

4.4. Когда пользователь дает разрешение на обработку, хранение и использование личной информации Компании для продвижения своих услуг на рынке, реализацию контактов через упомянутые средства связи, информация пользователя не имеет сроков хранения и хранится вплоть до отзыва клиентом согласия на обработку.

5. Связь с Компанией

5.1. Пользователь, предоставляющий Компании свои персональные данные, может требовать уточнить информацию, удалить ее или блокировать, если была обнаружена неточность информации, данные устарели, были неполными, полученными и предоставленными незаконным способом или не выступают обязательными для реализации заявленной цели обработки. Клиент может защищать свои права в обозначенный законом способ.

5.2. Чтобы отозвать Согласие на использование персональной информации, пользователь должен написать электронное письмо с требованием сделать это на почтовый ящик unity-okna@mail.ru.

5.3. Пользователь может обратиться к Компании с целью сделать предложение, пожаловаться на процесс обработки полученной персональной информации.

6. Изменения в Политике

6.1. Политика разработана Компанией и входит в перечень ее внутренней документации.

6.2. Политика может быть откорректирована или изменена, если появятся иные законодательные акты, нормативные документы, в которых идет речь о хранении и обработке персональных данных пользователей.

6.3. Если Политика в отношении персональных данных клиентов будет изменена, любой заинтересованный пользователь сможет увидеть изменения, поскольку свободный доступ к Политике останется открытым.

6.4. Актуальная версия Политики находится на хранении по адресу размещения Компании – РК, город Алматы, улица Жибек Жолы, 64/47. В электронной версии Политика доступна на сайте Компании superokna.kz.